Der Verein ist seit mehr als 30 Jahren Anlaufstelle für AnruferInnen
aller Altersgruppen, aller sozialen Schichten, für Betroffene ebenso wie für ihre Angehörigen. Alle, die ein Suchtproblem
haben, können hier anrufen. Etwa 6000 Anrufe erreichen das Beratungstelefon jährlich.
Die Beratung wird ausschließlich von ehrenamtlichen MitarbeiterInnen geleistet.
Mehr Infos zur ehrenamtlichen Mitarbeit gibt es hier >>
Eine Vielzahl von Suchtberatungsstellen in Bayern, die ambulante Therapie
anbieten, verweisen in Krisen zur Vermeidung von Rückfällen nachts und an Wochenenden an die SuchtHotline.
Die Angebote der SuchtHotline umfassen:
Beratung rund um die Uhr
Unter der Nummer 089 / 28 28 22 der SuchtHotline (SHM) München e.V. und der durch die Bundesregierung eingerichteten Sucht- und DrogenHotline 01805/313031 (14 Ct./Min., abweichender Mobilfunktarif möglich,
Next ID), an der die SuchtHotline in München
angeschlossen ist, ist rund um die Uhr (auch an Wochenenden und Feiertagen) immer ein/e GesprächspartnerIn zu erreichen. Dies ist von besonderer Bedeutung, da andere Hilfseinrichtungen zu diesen Zeiten nicht erreichbar sind.
Juristische Auskünfte
Für juristische Fragen, die im Zusammenhang mit der Suchtproblematik stehen, gibt es auch die Möglichkeit der
Rechtsauskunft durch ehrenamtlich mitarbeitende JuristInnen. Häufig betreffen die Themen Probleme, die mit dem Konsum oder Verkauf
von illegalen Drogen, mit einem Führerscheinverlust oder einer Betreuung in Verbindung stehen. Die Gespräche ersetzen nicht den
Besuch bei einem Rechtsanwalt oder einer -änwältin.
Medizinische Auskünfte
Für medizinische Fragen im Zusammenhang mit Sucht steht eine
ehrenamtliche Ärztin zur Verfügung. Sowohl von Betroffenen als auch von Angehörigen erreichen die SuchtHotline Anfragen,
vor allem in Bezug auf Hepatitis, AIDS und alkoholbedingte Folgeerkrankungen. Selbstverständlich
ersetzt das telefonische Gespräch nicht den Besuch bei einem Arzt oder einer Ärztin.
Ausländerberatung
Die SuchtHotline führt derzeit Beratungen auch in folgenden Fremdsprachen durch: Englisch, Italienisch,
Portugiesisch, Schwedisch und Französisch (die genauen Zeiten können unter 089/282822 erfragt werden).
Online-Beratung
Zeitnah werden Fragen zu Suchtproblemen unter folgender Adresse im Internet beantwortet: kontakt@suchthotline.info